IPウォームアップの正しいやり方。配信前にやるべき技術設定とリスト整備
IPウォームアップを成功させるには、送信スケジュール以前の準備が重要です。技術設定とリスト整備を完璧にしていないと、ISPから攻撃者と判定されてIP評価が悪化してしまいます。配信前の4つの事前準備を確認しましょう。
メール送信の最初のステップは認証です。SPF・DKIM・DMARCの3つのプロトコルは、役所の身分証明書のようなもの。Googleなどの大手ISPは、なりすましメール対策として、この認証設定を必須としています。配信前に必ず確認してください。
SPFは住民票、DKIMは印鑑証明書、DMARCはルールブック。この3つの役割を理解することで、メール認証の重要性が見えてきます。セキュリティソフトの設定も確認が必要。設定に誤りがあると、顧客がメールを受け取れないリスクが生じます。
マーケティング用と通常業務、決済通知など、メール種別ごとにドメインやサブドメインを分けることが推奨されています。マーケティングメールの迷惑報告がIPと全体評価を下げ、重要なメールまで届かなくなる危険を防ぐためです。
バウンス率は必ず3％以内に抑えてください。手入れされていないリストは新規IPからの評価を大きく悪化させます。使い捨てアドレス・スパムトラップ・キャッチオールを除外し、過去30日以内にエンゲージメントした顧客を優先配信しましょう。