当社が提供するサービスの申し込みキャンセルに関しては、以下の規定を適用させていただきます。お申し込み前に必ずご確認ください。
1.キャンセルの期限と方法
お申し込み後、やむを得ない事情によりキャンセルをご希望される場合は、サービス提供予定日の前日までに、必ずメール(書面)にてご連絡をお願いいたします。
2.返金について
期限内に所定の方法でご連絡いただいた場合に限り、既にお支払いいただいた費用を返金いたします。その際、返金事務処理にかかる以下の手数料を差し引いた金額をご指定の口座へ振り込みます。
- – 銀行振込の場合: 返金時の振込手数料(実費)
- – クレジットカード決済の場合: 決済手数料(利用会社による実費)および返金時の振込手数料
3.返金対象外となるケース
以下の場合は、原則として返金いたしかねますのでご了承ください。
- – サービス提供日当日以降のキャンセル連絡
- – お客さまよりサーバー情報等の共有を受け、既に設定作業に着手している場合
- – 無断でのキャンセル