Mailchimpとは
2001年に創業されたMailchimpは、1,100万人以上のアクティブユーザーを持ち、毎日14,000人の新規ユーザーが加わる信頼されたマーケティングプラットフォームです。毎日10億通のメールを送信し、125万件以上のeコマースの注文を処理しています。
小規模事業者を支援することを目的に、マーケティングツールを広く普及させ、すべての人が利用しやすい形で提供しています。Mailchimpのマーケティングプラットフォームは、企業の成長を支えるために一元管理が可能で、ユーザーフレンドリーな設計が特徴です。
Mailchimpが提供するお役立ち機能
Mailchimpは、メールマーケティングを効果的に行うための多機能なプラットフォームです。使いやすいメールデザインツールがあり、ドラッグ&ドロップでプロフェッショナルなメールを作成できます。さらに、リスト管理機能により、ターゲットオーディエンスのセグメント化やカスタマイズが簡単です。自動化機能を使えば、ウェルカムメールやフォローアップメールなどの定期的なメール送信が自動で行えます。また、詳細な分析レポートにより、開封率やクリック率などの重要な指標を把握し、キャンペーンの効果をリアルタイムで評価できます。ソーシャルメディア連携やA/Bテスト機能もあり、総合的なマーケティング戦略の構築に役立ちます。
- メールマーケティング
成果を生むパーソナライズドメールを送信
ターゲットに合わせたパーソナライズドメールを送信することで、メールマーケティングの効果を最大化します。これにより、より高い開封率やクリック率を実現できます。 - AIマーケティングツール
AIを活用したマーケティングアシスタントを活用
AIを活用したマーケティングアシスタントにより、データ分析やキャンペーンの最適化を自動化することで、より効果的なマーケティング戦略を実現します。 - ウェブサイト作成
自社ブランドのWebプレゼンスを構築
Mailchimpのウェブサイト作成ツールを使えば、簡単に自社ブランドのWebプレゼンスを構築できます。直感的な操作で魅力的なウェブサイトを作成でき、オンラインでのブランド力を強化します。 - オーディエンス管理
顧客をターゲットにセグメント化
オーディエンス管理機能は、顧客をターゲットにセグメント化し、より効果的なマーケティングキャンペーンを展開するのに役立ちます。 - マーケティングオートメーション
適切なタイミングで正しいメッセージを配信
マーケティングオートメーション機能は、適切なタイミングで正しいメッセージを自動的に配信することで、効率的なターゲットへのアプローチを実現し、キャンペーンの効果を高めます。 - テンプレート
デザイン済みレイアウトをカスタマイズ
デザイン済みのレイアウトをカスタマイズすることで、プロフェッショナルな見た目のメールを簡単に作成し、ブランドイメージを強化できます。 - レポーティング&アナリティクス
売上とキャンペーンのパフォーマンスを追跡
レポーティング&アナリティクス機能は、売上とキャンペーンのパフォーマンスを詳細に追跡します。ここで分析されるデータに基づいた意思決定が可能になり、マーケティング戦略の効果を最大化します。 - ソーシャルメディアマーケティング
複数チャンネルでのコミュニケーションを強化
Mailchimpを選ぶ3つの理由
送信時間最適化(STO)で、メールマーケティングをさらに効果的に
STO(Send Time Optimization)とは、データサイエンスを基にした革新的な機能で、お客様のメールが最も効果的なタイミングで受信者に届くよう最適化します。この機能は、受信者の過去の行動データを分析して、メールを開封しやすい時間帯を特定し、その時間に配信を行います。
今までメルマガ配信担当者の知見によって成り立っていた配信日時の最適化が、Mailchimpを通じてより細かく実現できます。
なぜSTOが重要なのか?
メールマーケティングの成功は、正しいタイミングでのコミュニケーションに大きく依存しています。STOを使用することで、各受信者の行動パターンに基づいたカスタマイズされた配信スケジュールを自動で作成し、メールの開封率やクリック率を飛躍的に向上させることができます。
日本のにはないMailchimpの独自機能
日本の他の有名なメール配信サービスプロバイダー(ESP)では提供されていないこの技術は、Mailchimpを選ぶ大きな理由です。STOを利用することで、あなたのメールは常にお客さまにとって最適な瞬間に届きます。
簡単操作で高度な最適化を実現
Mailchimpのユーザーフレンドリーなインターフェイスを通じて、誰でも簡単にSTOを利用開始できます。選びたい送信日を設定し、送信時間最適化をアクティブにするだけで、残りのプロセスは自動で完了します。
個人情報に触れさせず、外部の事業者に業務委託が可能
Mailchimpには次の権限が準備されています。
- オーナー(Owner):アカウントの主要な連絡先として、新しいユーザーの招待、請求情報の編集、アカウントの閉鎖など、アカウント内のすべてのアクションを実行できます。
- 管理者(Admin):オーナーと同じ権限を持ちます。
- マネージャー(Manager):メールやSMSの作成・送信、オーディエンスのインポート、レポートの閲覧が可能ですが、請求情報の閲覧やオーディエンスのエクスポート、アカウントの閉鎖はできません。
- 作成者(Author):メールやテンプレートの作成、編集、削除、レポートの閲覧が可能です。個人情報にはアクセスできません。
- 閲覧者(Viewer):メールとSMSのレポートを閲覧することができます。個人情報にはアクセスできません。
これらの権限付与機能を適切に活用することで、知識と専門性を有する外部の事業者と効果的に協力するための扉を開きます。
専門家による効果的なマネージメント
権限付与により、Mailchimpの管理を経験豊富なマーケティングプロフェッショナルに委託することができます。これにより、メールマーケティング戦略の立案や実行、レポートの分析といった業務を専門家が担当し、お客様はビジネスの他の重要な側面に集中することが可能になります。外部の専門家が最新のマーケティング技術や戦略を駆使して、キャンペーンを最適化することで、より高いROIを実現できます。
セキュリティとアクセス管理
Mailchimpのユーザーレベル管理を利用することで、必要な権限だけを外部の事業者に付与することができます。オーナー、管理者、マネージャー、作成者、閲覧者の各レベルで異なるアクセス許可が設定されており、これによりセキュリティを保ちつつ効率的なコラボレーションが可能です。例えば、作成者の権限を付与することでキャンペーンの設計と送信だけを許可し、請求情報や重要な設定へのアクセスは制限することができます。
柔軟なスケーリングと拡張性
ビジネスが成長するにつれて、メールマーケティングのニーズも進化します。Mailchimpの権限付与機能を活用すれば、迅速にスケールアップし、追加の専門知識やリソースが必要な時にすぐに対応できます。これにより、市場の変化やビジネスの拡大に柔軟に対応しつつ、メールマーケティングの効果を最大限に引き出すことが可能です。
Mailchimpの権限付与機能は、外部の事業者に業務を委託する際の強力なツールとなり、メールマーケティングの効果を最大化するのに大きな役割を果たします。
ShopifyやSalesforceなどと簡単に連携できる
Mailchimpは、ShopifyやSalesforceなどの主要なEコマースおよびCRMプラットフォームとの統合が容易であり、これにより顧客データのシームレスな同期と効率的なマーケティング活動が可能です。
マーケティング自動化の強化
MailchimpとSpopifyやSalesforceなどのプラットフォームとの統合により、マーケティングの自動化プロセスがさらに強化されます。顧客の購買履歴や行動パターンに基づいたパーソナライズされたキャンペーンを自動的に展開することで、顧客エンゲージメントとコンバージョン率の向上が期待できます。
マルチチャネルキャンペーンの最適化
ShopifyやSalesforceといったプラットフォームからの豊富な顧客データを活用し、メールだけでなく、ソーシャルメディア、広告、その他のチャネルを含むマルチチャネルキャンペーンを最適化します。統合されたデータ分析を利用して、どのチャネルが最も効果的であるかを評価し、マーケティングのROIを最大化します。
Mailchimpのサービス利用料金(10,000コンタクトの場合)
Mailchimpのサービス利用料金は、配信対象となるメールアドレス(コンタクト)に応じて、月々のサービス利用料金が変わってきます。
Premium プレミアム |
Standard スタンダード |
Essentials エッセンシャル |
Free フリー |
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料金 | ¥34,500/月* | ¥11,500/月* | ¥8,650/月* | ¥0/月 |
プランの主たる特長 | ||||
月間メール送信数 | 150,000 | 120,000 | 100,000 | 制限あり |
特徴 | 専用のオンボーディング、 無制限のコンタクト、 優先サポート |
パーソナライゼーション、 最適化ツール、 強化された自動化機能 |
テストとス ケジューリング機能で 適切なコンテンツを 適切なタイミングで送信 |
簡単に メールキャンペーンを作成し、 顧客について学ぶ |
自動化された カスタマージャーニー |
最大200ポイント | 最大200ポイント | 最大4ポイント | × |
生成AI | 無料で追加可能 |
無料で追加可能
|
×
|
× |
キャンペーンマネージャー | ✓ | ✓ | × | × |
Admin | ||||
ユーザ | 制限なし | 4ユーザ | 3ユーザ | 1ユーザ |
オーディエンス | 制限なし | 5オーディエンス | 3オーディエンス | 1オーディエンス |
役割に基づくアクセス権 | 5つ | 4つ | 2つ | × |
Email マーケティング & セグメンテーション | ||||
フォームとランディングページ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Eメールテンプレート | ✓ | ✓ | ✓ | 制限あり |
クリエイティブ・アシスタント | ✓ | ✓ | 制限あり | 制限あり |
メールの スケジューリング |
✓ | ✓ | ✓ | × |
Mailchimpの ブランディングを削除する |
✓ | ✓ | ✓ | × |
カスタムコード・ テンプレート |
✓ | ✓ | × | × |
ダイナミック コンテンツ |
✓ | ✓ | × | × |
プレディクティブ・ セグメンテーション |
✓ | ✓ | × | × |
アドバンスド・ セグメンテーション |
✓ | ✓ | × | × |
行動ターゲティング | ✓ | ✓ | × | × |
*接触数やメール送信数を超えると追加料金が発生します。詳細はお問い合わせください。 |
導入の流れ
当社はMailchimpのパートナープログラムに参加しており、皆さまがMailchimpをスムーズに導入し、最大限に活用できるようサポートいたします。導入をご希望の事業者様は、当社に権限を付与していただくことで、専門的な支援を受けることが可能です。
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お問い合わせ
当社へのお問い合わせを通じて、Mailchimp導入の意向をお知らせください。
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お打ち合わせ
お客様のニーズを詳しく理解するため、ミーティングを設定します。このミーティングで、具体的な要望や期待する成果について話し合います。
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権限の付与
当社にMailchimpアカウントの管理権限を付与していただきます。これにより、専門的な設定や管理を代行できるようになります。
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設定とカスタマイズ
お客様のビジネスに最適な設定を行い、カスタマイズされたマーケティング戦略を実施します。必要に応じて、キャンペーンの設計やオーディエンスセグメンテーションも行います。
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サポート
導入後も継続的にサポートを提供し、最適な運用が行えるようフォローアップします。定期的なレビューを通じて、改善点を洗い出し、より効果的なマーケティング活動を実現します。
導入サポート費用
Mailchimpの導入にかかる費用は次の通りです。
導入サポートの費用 | 先着20事業者さま 0円 |
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それ以降 100,000円 |