【解決策】SPFレコードのinclude上限回数を回避する方法とは

Googleの送信者ガイドラインでは必須となったSPF（Sender Policy Framework）の導入はメールの信頼性を高めますが、その仕様には避けられない制約が存在します。それは、SPFレコード内でのDNSルックアップ回数「10回制限（include上限）」です。

この10回という制限を超えると、SPFは正しく機能せず「PermError」となり、メールが届かなくなる原因となります。

今回は複数のSaaSを利用する現代の運用環境において、この技術的な壁をいかに乗り越え、メールシステムの安定稼働を実現するかを、実務的な解決策とともに深掘りいたします。

SPFレコードの「include上限」とは

SPFは、送信ドメインのDNSに定義されたTXTレコードを参照し、送信元IPアドレスの正当性を検証する仕組みです。SPFの仕様（RFC 7208）では、受信サーバーがSPF検証のために行うDNSルックアップが最大10回までと定められています。

これは、

• include
• mx
• a
• ptr
• exists
• redirect

などを参照する際にカウントされます。

サンプル：典型的なSPFレコード

「v=spf1 include:_spf.google.com include:sendgrid.net include:mailchimp.com -all」

複数のESP（メール送信サービス）を併用すると、それぞれのinclude:先でさらに別のinclude:を呼び出すことがあり、結果的に10回を超えてSPF PermError（Permanent Error）が発生します。

このエラーは、受信サーバーがSPFの評価を中断し、結果的に「SPF失敗（fail）」扱いになるため、迷惑メール扱いや受信拒否の原因になります。

include上限に達したときの3つの主な解決策

システム担当者ならびにメルマガ配信担当者の頭を悩ませる、includeが10回を超えてしまったときの対策としては、次の3つが考えられます。

(1) まずは不要なメール送信元を整理する

最もシンプルな方法は、SPFレコードに記載されたinclude:を見直すことです。長年運用しているドメインには、もう使っていない外部サービスの記述が残っていることがあります。

• 現在メール送信しているサービスのみを残す
• 廃止済みのサービスは削除する
• 社内メール（オンプレミス）とクラウドメールを簡潔に管理するために統合管理する

これだけでも、ルックアップ回数を3〜5回ほど削減できる場合があります。

(2) SPFレコードの「フラット化」を行う

SPFフラット化（SPF Flattening）とは、include:などの参照先をすべて展開し、最終的に許可されたIPアドレスを直接列挙する方法です。実際このような対策をすることになります。

これにより、ルックアップ回数を実質ゼロに抑えられますが、IP変更時に手動で再設定が必要な点が最大のデメリットです。この運用コストを削減するために登場したのが、SPFの自動フラット化サービスです。

(3) SPFホスティングや自動フラット化サービスを利用する

SPFホスティングは、SPFレコードの

• 展開
• 監視
• 更新

を外部サービスに委託する仕組みです。代表的なサービスには、以下のようなものがあります。

AutoSPFのような自動フラット化型では、DNS上に

v=spf1 include:_spf.autospf.com -all

と設定するだけで、常に最新のSPF状態を維持できます。手動更新の手間をなくし、lookup超過・設定ミス・古いIPによる到達障害を防止します。

SPF include上限回避の実践チェックリスト

自社ドメインがSPFのルックアップ上限（10回）に近づいている、またはすでに超えている場合に、取るべき行動を4つのステップで確認してみてください。

(1) 現状把握：ルックアップ回数の「診断」を行う 

現在のSPFレコードを確認する。

• nslookup -q=TXT 貴社ドメイン などを実行し、DNSに登録されているレコード全体を把握します。

その後、専門ツールで可視化・診断する。PowerDMARCなどの無料診断ツールを利用し、現在のSPFが実際に何回のDNSルックアップを消費しているかを正確に把握します。

(2) 整理・削減：不要なサービスの記述を削る 

使用していないメールサービスの include: を特定し、削除する。長年運用しているドメインでは、すでに使っていない外部サービス（旧メルマガシステムなど）の記述が残っていることが多いため、最も手軽な削減策です。

(3) 恒久対策の検討：運用負荷を下げる仕組みを導入する 

フラット化（IP直書き）の検討する。

• ルックアップ回数を「0回」にできますが、送信元サービス側のIPアドレス変更時に手動で更新が必要なため、運用コストが発生します。

(4) 現実的な運用を考え、自動フラット化サービス（SPFホスティング）の検討する。

メール送信サービスの追加・削除が頻繁な場合や、手動更新の手間を避けたい場合は、AutoSPFなどの自動管理サービスを導入し、ルックアップ超過を根本的に防止します。

最後に

SPFのinclude上限（10回制限）は、複数のメール配信サービスを併用する現代では避けて通れない制約です。短期的な回避策としてはフラット化、長期的・安定運用を目指すならSPFホスティングや自動フラット化サービスが有効です。

SPFの正確な設定は、DMARC・DKIMと並んでメール配信の信頼性を左右します。まずは自社ドメインのSPFを確認し、ルックアップ回数と運用体制を見直してみましょう。そのうえで対策が必要と確認できましたら、当社にお問い合わせください。