Gmailの暗号化が変える未来。クライアントサイド暗号化（CSE）がもたらす「鍵が不要な世界」

S/MIMEやPGPを駆使してメールを暗号化しているIT担当者の皆さま。確かにこれらの暗号化技術は強力で安全性も高いものの、運用の複雑さや鍵管理の煩雑さに頭を悩ませていませんか？

特に新規で公開鍵のやり取りや証明書の更新をするときは、労力がかかっていることと思います。

そんな現状を大きく変える可能性を持つのが、Googleが提供する「クライアントサイド暗号化（CSE）」です。メールの安全性を高めるだけでなく、導入・運用の負担を劇的に軽減するこの新技術は、情報セキュリティの未来を大きく変えていく可能性を秘めています。

クライアントサイド暗号化（CSE：Client-Side Encryption）とは？

クライアントサイド暗号化（CSE）は、メールの本文や添付ファイルなどのデータを、ユーザーのデバイス上で暗号化し、そのままの状態でGoogleのサーバーに送信する仕組みです。

このため、Googleであっても内容を復号・閲覧することはできません。

この技術の特長は、従来のS/MIMEやPGPのようにユーザーごとに鍵を配布・管理する必要がなく、鍵の管理を組織の管理者が一括して行えることです。

ユーザー側の操作は非常にシンプルで、メール作成画面で「追加の暗号化」をオンにするだけ。複雑な設定は一切不要で、誰でも直感的に利用できます。

CSEは2023年2月28日に正式リリースされ、Gmaiでの利用を皮切りに

• Googleドライブ
• Googleカレンダー
• Googleドキュメント

など、Google Workspaceのサービス全体へと広がっています。

現在の記事をリリースした時点での利用可能な対象プランは、Google Workspaceの

• Enterprise Plus
• Education Standard
• Education Plus

を契約している組織・団体です。個人のGoogleアカウントや中位以下のビジネスプランでは現時点では対象外なのでご注意ください。

なお、CSEでは組織が独自に暗号鍵を管理する必要があります。Googleはこれらの鍵にアクセスできず、鍵の保管・復号プロセスはすべて外部の鍵管理サービス（KACLS、Thales、Fortanixなど）と連携します。

この構成により、組織が情報のセキュリティとプライバシーを自らコントロールできる環境が整います。

また、CSEの導入をすることで、組織・団体は業界規制（例えば、医療情報保護法や個人情報保護法）への対応や、お客さまとの信頼構築においても優位に立つことができます。

事業者はユーザーデータや業務データに対して「誰が何を見られるか」をより厳密に制御でき、Googleのインフラ上でも安全性を自社のポリシーで維持できます。

この技術は単に暗号化するというだけでなく、データ主権の確立とガバナンス強化に直結するものとして、今後幅広い業種において導入の検討が進むと考えられます。

CSEがもたらす現場での変化とは

これまで、個人情報や機密情報を安全にやり取りするためには、S/MIMEやPGPなどの複雑な暗号化技術が必要でした。例えば、このような場合。

• 人事部門が従業員のマイナンバーや給与データを送信する場合
• 営業部門が契約書や見積書を外部パートナーと共有する場合
• 法務部門が法的文書や内部調査資料をやり取りする場合

こうした場面では、CSEが導入されることで「鍵のやり取りが不要になり」、メールのセキュリティが手間なく確保されるようになります。

ユーザーは暗号化のための証明書管理や公開鍵取得といった手続きを気にせず、

「送信前にボタンを1つ押すだけ」

で強力なセキュリティを得られます。特別なツールやソフトも必要ありません。これにより、従来の「セキュリティのために時間がかかる」業務フローが、「セキュリティが標準装備された業務フロー」へと変わるのです。

CSEを組織内に導入するには

導入ステップはシンプルです。まずは管理者がGoogle Workspace管理コンソールでCSEを有効にし、外部の鍵管理サービス（KACLS、Thales、Fortanixなど）と連携します。あとは対象ユーザーに対して権限を付与し、操作方法を簡単に周知するだけです。

ユーザーは、Gmailのメール作成画面で「追加の暗号化」ボタンをオンにするだけ。送信時点で内容と添付ファイルがクライアント側で暗号化され、復号キーを持たない者には内容を確認できません。

つまり、導入直後から、

• 社内の人事
• 法務
• 営業
• 経営陣

など、さまざまな部門で即座に利用が可能です。セキュアな情報共有を、あらゆる部門が“当たり前に”実行できる環境が整います。

最後に

情報を取り扱う上での“安心”が特別な技術ではなく“標準”になる時代になります。

高度なITリテラシーがなくても、従業員一人ひとりがセキュリティを担保できる世界をGoogleはCSEを通じて実現しようとしています。

このテクノロジーは、情報セキュリティを「守るためのコスト」から「信頼を築くための資産」へと進化させる鍵となるでしょう。

まずはご自身の組織内で、CSEという“未来の標準”を一歩先に体験してみてはいかがでしょうか。鍵を使わずに、セキュリティを強化する時代は、すでに始まっています。

[関連情報・参照リンク]

Google Workspace 管理者向けガイド（CSE の概要と要件）
https://support.google.com/a/answer/10741897?hl=ja

CSE によるデータ保護の実装と運用ポリシー
https://support.google.com/a/answer/14326936