Gmailにプロモーションメールを配信するならアノテーション（Annotation）を使え！

2024.08.19

デジタルマーケティングの世界では、メールマーケティングが依然として重要な役割を果たしています。しかし、多くのメールがユーザーの受信トレイで埋もれてしまう中、STO（Send Time Optimization）などを駆使して目立たせるための工夫が必要です。

一方でGmailアノテーションをご存知でしょうか。

GmailアノテーションはGmailのプロモーションタブでメールを目立たせ、ユーザーの関心を引く強力なツールです。今回は日本ではまだまだ使われていないGmailアノテーションの基本的な概要から、設定方法、ベストプラクティスなどを説明いたします。

Gmailアノテーション（Annotation）の概要

Gmailアノテーションは、Gmailのプロモーションタブに表示されるメールに、視覚的に目立つ要素を追加する機能です。これにより、ユーザーがメールを開く前に、

画像
セール情報
割引コード
有効期限

などの重要な情報を確認できるようになります。プロモーションタブにおいて、これらの要素を強調することで、メールのオープン率やクリック率を向上させることが可能です。

Gmailアノテーションを利用する際には、メールがプロモーションタブに表示されるようにするためのいくつかの工夫が必要です。

最初に、送信ドメインの評価を確保することが重要です。Gmailは、送信ドメインの信頼性や過去の送信履歴を基にタブの分類を行うため、ドメイン認証（SPF、DKIM、DMARC）の設定を適切に行い、送信ドメインの評判を良好に保つことが求められます。

次に、メールのコンテンツを最適化する必要があります。

プロモーション要素（セール情報、割引コード、商品画像など）を含めることで、メールがプロモーションとして適切に認識されるようにすることが大切です。また、過度な営業メールやスパムのようなコンテンツは避けるべきです。

さらに、ユーザーエンゲージメントを向上させることも重要です。

メールの開封率やクリック率が高いほど、Gmailはそのメールをプロモーションタブに表示する可能性が高まります。ターゲットに合わせたパーソナライズドメールを送信し、ユーザーとのエンゲージメントを高めるよう工夫しましょう。

最後に、テストと調整を行いましょう。

メールがプロモーションタブに正しく分類されるかどうかを実際にテストして確認することが大切です。異なる(1)送信者名や(2)件名、(3)内容を試してみて、最適な組み合わせを見つけることで、より効果的なメール配信が可能になります。

Gmailアノテーションの機能について

Gmailアノテーションを利用すると、メールに画像を追加してプロモーションの視覚的な魅力を高めることができます。Gmailは自動的に画像を中央でトリミングするため、重要な部分が中央に配置されるように画像を選んでください。

画像の表示

Gmailアノテーションを利用すると、メールに画像を追加してプロモーションの視覚的な魅力を高めることができます。Gmailは自動的に画像を中央でトリミングするため、重要な部分が中央に配置されるように画像を選ぶことが重要です。推奨されるアスペクト比は

4:5
1:1
1.91:1

で、これによりメールがより魅力的に見えるようになります。

プロモーションラベルと割引コード

プロモーションラベルは、ユーザーにプロモーションの内容を一目で伝えるための重要な要素です。たとえば、「20%オフ」や「送料無料」などの短く明確なメッセージが効果的と言われています。

また、割引コードを追加することで、ユーザーがプロモーションを簡単に利用できるようにします。

テストを繰り返して最適化を実現してください。

最大10枚までのカルーセル画像

商品のカルーセルでは、複数の画像を表示して、ユーザーがプロモーションの商品をスクロールしながら確認できるようにします。最大10枚の画像を設定でき、各画像に異なるURLを設定することで、特定の商品ページに誘導することができます。

プロモーションの有効期限の設定

プロモーションの有効期限を設定することで、「急いで購入しないと損する！」という痛みを醸成し、ユーザーに早期の行動を促すことができます。また、有効期限を設定すると、プロモーションが終了する直前にもう一度メールがプロモーションタブで目立つように表示されることがあります。

Gmailアノテーションの設定方法

Gmailアノテーションを正しく設定することで、メールのプロモーションタブ内で視覚的に目立つ効果を得ることができます。これにより、ユーザーの注目を引きやすくなり、メールのオープン率やクリック率の向上につながります。

設定にはいくつかの手順がありますが、基本的にはHTMLコードの埋め込みです。

JSON-LDとMicrodataの使用

Gmailアノテーションを設定するには、JSON-LDまたはMicrodataの形式でHTML内にコードを埋め込む必要があります。JSON-LDは、構造化データを扱うためのより新しくて有益な方法であり、他のメールクライアントでも広くサポートされています。

一方で、Microdataは古い形式ですが、今のところ使用可能です。

アノテーションの実装手順

アノテーションを実装するには、まずHTMLの<head>セクションにJSON-LDまたはMicrodata形式のスクリプトタグを追加します。例えば、当社がメールクリーニングサービスの割引クーポンを追加する場合、以下のようなコードを使用します。

コード例


<script type="application/ld+json">
[
  {
    "@context": "http://schema.org/",
    "@type": "Organization",
    "logo": "https://primoposto.co.jp/favicon.png"
  },
  {
    "@context": "http://schema.org/",
    "@type": "DiscountOffer",
    "description": "9月30日まで20％割引で",
    "discountCode": "PPBounceZ17",
    "availabilityStarts": "2024-08-19T00:00:00Z",
    "availabilityEnds": "2024-09-30T23:59:59Z"
  },
  {
    "@context": "http://schema.org/",
    "@type": "PromotionCard",
    "image": "https://primoposto.co.jp/Banner.jpg"
  }
]
</script>

このコードを挿入した後、メールの本文に通常のコンテンツを記述します。こうすることで、プロモーションタブにアノテーションが正しく表示されます。

効果を最大限発揮するためのベストプラクティス

Gmailアノテーションを最大限に活用するためには、いくつかのベストプラクティスをご紹介いたします。

画像の選定と配置

Gmailは画像を自動的に中央でトリミングするため、重要な要素が中央に配置されるような画像を選ぶことが重要です。また、画像は毎回新しいものを使用し、使い回しは避けるべきです。これにより、メールが新鮮で独自性を保つことができます。

プロモーションラベルと割引コードの最適化

プロモーションラベルはできるだけシンプルで、短い言葉で構成することが推奨されます。4語以内に収め、プロモーションの内容を明確に伝えることが重要です。また、割引コードは必ず使用する場合のみ設定し、不要な場合はスペースを空けないようにしましょう。

ロゴとURLの設定

ロゴや画像のURLは必ずHTTPSを使用し、セキュリティを確保することが推奨されます。HTTPはセキュリティリスクが高く、Gmailが画像を正しく読み込めない場合があります。

有効期限の管理

有効期限を設定することで、プロモーションが終了する直前に再度注目される可能性があります。また、有効期限が過ぎたプロモーションはアノテーションから削除することが推奨されます。これにより、ユーザーに最新の情報を提供することができます。

よくある質問（FAQ）

Q：アノテーションを使うのに費用はかかりますか？

A：いいえ、Gmailアノテーションは無料で利用可能です。

Q：アノテーション機能は割引のPR専用ですか？

A：いいえ、すべてのマーケティングメールにアノテーションを追加できます。また、機能を自由に組み合わせて使用することも可能です。たとえば、メールが特典や割引に関するものでなくても、商品のプロモーションに関するものであれば、ロゴや画像を使ってメールにアノテーションを追加することができます。

Q：アノテーションを追加すると、メールが別のタブに移動しますか？

A：いいえ、アノテーションはタブの分類には影響しません。

Q：特価バッジの色を変更できますか？

A：いいえ、特価バッジは緑色で固定されており、変更はできません。

Q：URLにトラッキングコードを設定する必要はありますか？

A：現在のアノテーションはエンリッチプレビューの画像だけがクリックされるとメールを開封できます。そのため、画像にトラッキングピクセルを配置可能です。

最後に

Gmailアノテーションは、プロモーションメールを視覚的に魅力的にし、メールの目立ちやすさを向上させる強力なツールです。この機能を活用することで、メールのオープン率やクリック率が向上し、特に画像やカルーセルを利用した場合、ユーザーに強い印象を与えることができます。

ただし、この機能はGmail専用であり、他のメールクライアントではサポートされていないため、全てのユーザーに同じ効果を期待することはできません。また、アノテーションの実装にはHTMLやJSON-LDに関する一定の知識が必要であり、技術的なハードルがあります。

記事投稿時点では、Gmail以外のメールクライアントで同様のアノテーション機能を提供しているものはなく、Gmailユーザー向けに特化したプロモーションツールとして位置づけられています。

Gmailアノテーションをうまく活用することで、プロモーションメールの効果を最大化でき、特にGmailユーザーをターゲットとするキャンペーンではその効果を実感できるでしょう。

アノテーションの設定には手間がかかりますが、Gmailユーザーをターゲットにした戦略を持つ企業にとって、その導入は大きなメリットをもたらします。